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阆中古城客栈女掌柜:海棠花开,年味来得更早更浓烈
2月17日,正月初八。四川阆中古城,55岁的民宿经营者王建华,送走从贵阳来古城过春节的游客,回到她的土生金客栈。
院子里的海棠树又迎来花期,青绿的树,红艳的花,古色古香的青瓦房,和春联、福字、灯笼的新年红,年味,在这里,浓烈厚重,每天都有上百人来参观拍照。
春日暖阳下,王建华坐在院子里思考:火爆的春节市场后,该做些什么,让游客有更多归属感和体验感。
三代人的“古城春节游”
年味,在院子里
在天府旅游名县的阆中,坐拥中国四大古城之一的阆中古城,又有“春节文化发源地”之称。今年,阆中也是全国“古城过大年”的5个展示点之一。
古城大东街50号,一棵苍劲的银杏树下,砖墙红门匾,就是“土生金”客栈。一进门,火红的春联、灯笼、福字,都洋溢着滚烫的年味。
“院子里的春联和‘福’字有些还是客人写的。”王建华感慨, “年味来得更早更浓,游客也来得更早更多。”
今年从腊月初开始,阆中的春节氛围就浓厚起来。她的客栈民宿,从腊月二十起每天入住率都超过80%。住宿的客人从甘肃、西安、贵阳、成都等地而来,都是为了感受古城里的年味。
住得最久的,是从成都来的一家5口三代人。原计划去海边度假,为带孩子感受春节传统文化来阆中,住了6天5晚。“走的时候,老年人说,以前孩子们出去爱住民宿,这次他们体验后,感受到年味,就在院子里,在这四方天地间。”
为了让游客们感受到热闹喜庆的春节氛围,客栈里每天都有不同的民俗体验。书房里提供笔墨纸砚,大家写福字、写春联贴在自己房间门口。小院里提供围炉煮茶,天南地北的客人坐在小院里晒着太阳,喝茶聊天。还有组织小朋友们做手工红包,做好后,管家会包上几块钱送给小朋友。
“年三十晚上,好几个小朋友都把自己的手工红包送给家长,说是给长辈发压岁钱,院子里一片笑声。”
从导游到民宿女掌柜
用心,才能持续抓住文旅“流量”
春节期间连日暖阳,古城院落处处春意盎然。土生金客栈里,海棠花竞相开放,争奇斗艳,尽显静谧美和万物新生之态。浓烈的海棠花和古色古香的客栈,每天都吸引几十组游客,赏花拍照。
“我的祖奶奶是安徽人,小名叫棠儿,所以老院子里就曾有很多海棠花,现在这些都是我们后来栽种的。”站在海棠树下,王建华讲起她筑梦客栈、吃上文旅饭的故事。“这些海棠都是2004年修客栈时栽下的,当时只有我人这么高,1米6的样子。你看,现在花枝比屋檐还高,有的都冒出风火墙了。”
1969年出生的王建华曾是阆中绸厂的一名工人,下岗后,在古城做导游。2004年,做导游的王建华发现,来古城的游客多了起来,阆中旅游业开始起步。
嗅到文旅浪潮风口的她,拉上哥哥王大猛,决定打造父辈提过的老院子。在房价才500元每平米的当时,兄妹俩投资100万,把老宅子装修成家庭客栈。
入行后,逐渐发现家庭小客栈满足不了游客需求。为了满足游客审美和精神层面的需求,两兄妹一步步经营,将院子打造得越来越美,家的氛围感越来越浓。这个有时尚感、年代感、古城风、书香味的特色院落,被评为阆中十大特色院落,南充十大最美旅游院落,也是游客评选出的舒心放心消费民宿客栈。
“也有过很难的时候,几个月都没一个客人还要养员工,但现在看来,一切辛苦都值得。”
打理民宿,王建华称自己是“女掌柜”。从小院内的管家服务,到古城里的吃喝玩乐购,她都带着团队提供优质服务。“做民宿,要的就是用心用情,主人情怀和地方文化相结合,给游客安全感、归属感和幸福感。”
据南充市文广旅局数据显示,今年春节8天长假,阆中古城景区(5A)接待游客达56.14万人次,居全市第1位、全省5A级景区前列。
随着春节小长假结束,王建华开始思考,火爆的春节市场后,怎么持续抓住文旅“流量”。
“还是要用心,一步一个脚印做好文化,踏踏实实做好服务。”王建华说。
审核:姚海
责编:孟冰
编辑:慢慢
来源:封面新闻 谢杰